Sumber: https://www.mncplay.id/
Saat ini sudah banyak penyedia layanan internet rumahan di Indonesia, salah satunya adalah MNC Play. Seperti kebanyakan layanan sejenis, MNCPlay menerapkan sistem billing ke semua pelanggan setiap bulannya.
Tagihan MNC Play harus dibayar sebelum tanggal jatuh tempo atau batas waktu pembayaran, lalu bagaimana cara cek pembayaran tagihan MNC Play?
Call Center
Pertama pelanggan bisa cek pembayaran tagihan melalui Call Center dengan langkah berikut:
– Hubungi nomor Pusat Pelayanan MNC Play di 1500121
– Setelah tersambung pelanggan bisa langsung memilih atau menekan nomor atau angka sesuai yang disebutkan untuk menuju ke customer service.
– Sampaikan tujuan Anda lalu petugas customer service akan menanyakan nomor pelanggan untuk melanjutkan proses cek pembayaran.
– Setelah pelanggan menerima detail informasi mengenai jumlah tagihan, jenis paket dan lain sebagainya. Maka selesai dan tutup teleponnya.
Kantor MNC Play
Selain melalui call center, pelanggan juga bisa langsung datangi kantor(pusat atau cabang) MNC Play dengan langkah berikut:
– Ambil nomor antrian
– Tunggu sampai nomor antrian dipanggil oleh customer service
– Setelah dipanggil silahkan datangi loket customer service yang disediakan
– Sampaikan tujuan, maka petugas akan meminta nomor ID pelanggan
– Petugas akan memberikan detail informasi mengenai jumlah tagihan MNC Play yang harus dibayarkan pada bulan tersebut. Selesai.
Website MNC Play
Selain call center yang harus keluar pulsa telepon, dan kantor yang harus melangkah keluar rumah, maka ada cara ketiga dengan mengakses laman web resmi MNC Play dengan langkah berikut:
– Pertama pelanggan buka browser dan tuliskan link berikut: https://billing.mncplay.id/
– Masukkan ID Pelanggan
– Klik “Kirim”
– Maka akan keluar informasi lengkap tentang tagihan pelanggan, selesai
Lalu kapan waktu jatuh tempo dari pembayaran tagihan MNC Play?
MNC Play tidak menjelaskan secara lengkap ketentuan ini di situs resminya, namun memahami bahwa layanan ini menerapkan syarat pembayaran yang berbeda untuk setiap pelanggan. Untuk amannya, MNC Play akan mengirimkan email invoice paling lambat H10 dan paling lambat 3 hari sebelum tanggal jatuh tempo.
Oleh karena itu, pelanggan MNC Play disarankan untuk segera membayar tagihan setelah menerima email. Perlu Anda ketahui bahwa jika pembayaran MNCPlay tertunda selama 5 hari sebelum tagihan yang belum dibayar dilunasi, layanan akan dinonaktifkan sementara.
Sekian ulasan tentang cara untuk cek pembayaran langganan paket di MNC play, semoga bermanfaat bagi para pengguna MNC Play.
